Nouvelle politique pour les rendez-vous

Avec l'achalandage accru et les annulations de dernière minute, nous avons dû mettre en place une nouvelle politique pour tous nos clients ainsi que les nouveaux dossiers afin d'avoir une meilleure gestion des places disponibles avec un vétérinaire et permettre à plus de patients d'être vu rapidement.

Pour nos clients actifs:

Nous vous demandons de nous aviser au minimum 24 heures à l'avance en cas d'annulation ou d'impossibilité à vous présentez à votre rendez-vous, car des frais d'annulation de 50,00$ seront facturés à votre compte.

Nouveaux dossiers:

Un dépôt de 50,00$ vous sera demandé lors de la prise de votre premier rendez-vous et sera déduit de votre facture durant la consultation de votre animal.

Cela dans le but d'améliorer nos services pour offrir plus de disponibilités en évitant les annulations tardives. Merci de votre compréhension!